售后服務(wù)zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
第一步:撥打服務(wù)電話zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
當(dāng)您的設(shè)備出現(xiàn)故障后，請立即撥打售后服務(wù)專線：010-80257933，或公司統(tǒng)一熱線電話：400-6869-615。描述設(shè)備故障現(xiàn)象，并留下您的聯(lián)系方式和地址。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
第二步:預(yù)約服務(wù)時間zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。不論嚴(yán)寒酷暑，我們都會按照預(yù)約的上門服務(wù)，準(zhǔn)時到達(dá)指定地點。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
第三步:開機(jī)檢查zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
上門后，維修技師根據(jù)您的反映情況對機(jī)器采取“看、聽、摸、聞”進(jìn)行初步判斷分析，然后快速準(zhǔn)確判斷出問題的根本原因。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
第四步:認(rèn)真排除故障zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
找出故障原因后，馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗收并確認(rèn)故障已修復(fù)。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
第五步:填寫保修單zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明故障原因、維修結(jié)果、保修時間，以及我們的服務(wù)電話。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
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售后服務(wù)承諾書
北京冰輪制冷設(shè)備有限公司 “售后服務(wù)&網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立”。以快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，使用戶得到滿意的服務(wù)。為了進(jìn)一步拓展市場，并在市場上樹立起更好的品牌形象，讓用戶更放心的使用本公司的產(chǎn)品，我們向廣大支持和使用本公司產(chǎn)品的用戶做出以下承諾：zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
1、設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后，由本公司技術(shù)人員陪同業(yè)主對機(jī)組現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并將相關(guān)技術(shù)事項向客戶作出解釋說明。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
2、設(shè)備安裝完畢后，由本公司技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，記錄設(shè)備調(diào)試的相關(guān)數(shù)據(jù)，對操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
3、本公司出售安裝的產(chǎn)品，以工程結(jié)束日起計算，系統(tǒng)保修一年。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
4、保修期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，接到報修電話后，維修人員將在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。（除特定假日以外） zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
5、對本公司出售安裝的產(chǎn)品，實行終身維修服務(wù)。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
6、公司技術(shù)人員對空調(diào)系統(tǒng)每年進(jìn)行檢查一次（保修期內(nèi)免費(fèi)，保修期過后收取相關(guān)費(fèi)用）。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
7、公司備有大量的零部件，便于用戶維修時使用。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
8、對產(chǎn)品的維修零部件，本公司將以優(yōu)惠的價格提供給新老客戶。冰輪制冷全體員工感謝廣大客戶對本公司出售和安裝的產(chǎn)品的鼎力支持和信賴。我們將為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，以一站式的服務(wù)回饋社會大眾。同時熱忱歡迎廣大客戶給予我們寶貴的意見，促使我們在未來的工作中不斷改進(jìn)、不斷提升。進(jìn)而更好地服務(wù)于客戶。zPW北京冰輪制冷設(shè)備有限公司
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